引文：
上周在公眾號征集簡(jiǎn)歷，收到了小幾百份。我發(fā)現，大多數人的簡(jiǎn)歷，并不是不夠好看，而是缺乏內涵。
網(wǎng)絡(luò )上有大量的技巧、模板和示例，這都很容易學(xué)，也很容易做到。
所以，我不會(huì )介紹太多的工具模板，而是從更加策略性的角度，來(lái)看待這份簡(jiǎn)歷。
這篇文章是基于我很久之前的一篇舊文，進(jìn)行修改的。
我們求職的過(guò)程，其實(shí)就是賣(mài)出服務(wù)給企業(yè)的過(guò)程。既然是出賣(mài)服務(wù)，那么對方的需求是什么、我的賣(mài)點(diǎn)是什么、如何突出我的賣(mài)點(diǎn)，就是關(guān)鍵所在。
而我們的簡(jiǎn)歷，其實(shí)就相當于一個(gè)服務(wù)內容介紹的宣傳冊。
所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)不外乎三大關(guān)鍵點(diǎn)：分析需求、匹配賣(mài)點(diǎn)、突出重點(diǎn)。
1. 分析需求：分析職位所需的能力要求
企業(yè)在招聘的時(shí)候，都會(huì )有一份崗位職責以及崗位要求的描述。很多時(shí)候，我們會(huì )覺(jué)得那只是套話(huà)，所以選擇忽略?；蛘哒f(shuō)，我們只關(guān)心招聘的第一條要求XX年相關(guān)工作經(jīng)驗。
但其實(shí)，同樣符合XX年相關(guān)工作經(jīng)驗的候選人有很多，企業(yè)如何篩選呢？還是會(huì )看能力，因為能力才代表了你未來(lái)可以發(fā)揮出的潛力。
舉例來(lái)看，下圖是一家公司招聘行政助理的五個(gè)要求。
很多時(shí)候，我們關(guān)心的都是有相關(guān)工作經(jīng)驗和 熟悉基本的辦公軟件這類(lèi)硬要求，但其實(shí)，有責任心、細致、耐心，有良好的溝通能力這類(lèi)軟要求，才是更值得你關(guān)注的。
因為，選擇應聘這個(gè)職位的，都是有相關(guān)經(jīng)驗的，而且辦公軟件大家都會(huì )，所以強調這兩點(diǎn)，并不能幫你在眾多求職者中脫穎而出。
并且，從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，它也清楚地知道，光有經(jīng)驗、會(huì )用軟件，是做不好一個(gè)行政助理的，能力的部分才是關(guān)鍵成功要素。
所以，大多數企業(yè)在寫(xiě)招聘要求的時(shí)候，是有對職位所需的能力做過(guò)詳細分析的。
而且在一些管理體系較為完善的企業(yè)，每個(gè)崗位還會(huì )有自己的能力模型，即該崗位的能力項要求以及能力項的行為描述，這套模型會(huì )用在招聘、培養和發(fā)展員工上。
我在這個(gè)公眾號里，幾次提及冰山模型。實(shí)際上，很多企業(yè)在撰寫(xiě)職位能力要求時(shí)，都會(huì )基于這個(gè)模型。
在冰山模型各個(gè)要素里，對最終行為產(chǎn)生最大影響的，并不是技能和經(jīng)驗部分，而是能力部分以及冰山下的其它部分。
所以技能和經(jīng)驗更多是門(mén)檻，而企業(yè)最關(guān)注的，還是求職者的能力，甚至當能力強的時(shí)候，門(mén)檻要求也會(huì )適當降低。
但作為求職者的我們，在分析招聘需求的時(shí)候，往往只看到技能和經(jīng)驗，卻忽略了對能力的關(guān)注。
如果你是應屆生，情況更是如此。對于應屆生，企業(yè)就像是買(mǎi)股票，看的是潛力。
因為應屆生的技能和經(jīng)驗是很少的，你學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識、幾個(gè)月的實(shí)習，其實(shí)并不能夠給企業(yè)帶來(lái)多大的價(jià)值?？聪嚓P(guān)實(shí)習經(jīng)驗，無(wú)非是看看，你是否適合這樣的工作，幫企業(yè)降低風(fēng)險而已。
所以，在求職的時(shí)候，分析企業(yè)招聘需求中的能力要求，是求職成功的關(guān)鍵。
2. 匹配賣(mài)點(diǎn)：知道了企業(yè)的招聘要求，還需要匹配上自己的賣(mài)點(diǎn)
那么，當我們找到職位需求上面的能力要求后，就要問(wèn)問(wèn)自己：我有什么樣的事例可以證明，我是這樣的人。
也就是說(shuō)，我們對自己要有個(gè)分析，看自己能否匹配到這個(gè)職位的要求，且這些匹配是否有事例來(lái)證明。
為什么要事例證明呢？
我們在看一些能力要求的時(shí)候，如果只是掃一眼，往往會(huì )覺(jué)得，我都符合啊。
其實(shí)不是這樣的，因為那些能力全都是褒義詞，我們每個(gè)人都喜歡往好的方面去想自己，所以會(huì )覺(jué)得自己都符合，但實(shí)際情況并非如此。所以，才需要去思考自己過(guò)去的一些事例。
同時(shí)，因為大多數企業(yè)所采用的都是案例面試，也就是說(shuō)，對照他們所需的能力讓你不停地舉例子。因此，在這個(gè)階段仔細地分析自己，也有利于將來(lái)面試。
關(guān)于匹配賣(mài)點(diǎn)，給大家提供一個(gè)匹配分析的工具，如下圖。
第一列寫(xiě)上職位的需求，第二列是自己的匹配程度，能夠舉出很多事例的，就可以認為完全匹配，能夠舉出不止一個(gè)事例的，就可認為部分匹配，如果你思考很久都想不出一個(gè)例子，那可能真的是不匹配。
第三列是相對應的簡(jiǎn)歷內容，也就是說(shuō)，你的簡(jiǎn)歷里面，哪些內容是跟這些能力對應的。
如果整個(gè)對應下來(lái)，這個(gè)職位的能力要求，80%以上你是可以匹配的，而且這些匹配都體現在你的簡(jiǎn)歷上了，那么這就是一份很有賣(mài)點(diǎn)的簡(jiǎn)歷。
但如果對應下來(lái)，只有不到50%-80%是匹配的，那么你可能要重新盤(pán)點(diǎn)一下自己過(guò)去的經(jīng)歷，看是否可以挖掘出更多匹配的內容。
當然，如果你發(fā)現自己的匹配度低于50%了，那么就要考慮，是否需要放棄這份工作了。因為你應聘成功的概率不高，就算進(jìn)去了，可能也會(huì )因為能力不足而壓力很大。
所有的匹配下來(lái)，你最有事例可以講的那幾點(diǎn)，就是未來(lái)你在簡(jiǎn)歷和面試中可以重點(diǎn)強調的賣(mài)點(diǎn)。
當然，建議賣(mài)點(diǎn)不要太多，比如，招聘要求里有5點(diǎn)能力要求，那么賣(mài)點(diǎn)在2-3點(diǎn)最為合適，否則面面俱到，反而沒(méi)有自己的特點(diǎn)了。
這就好比賣(mài)產(chǎn)品，有些是性?xún)r(jià)比高，有些是高質(zhì)量，有些是配套服務(wù)好，如果哪個(gè)產(chǎn)品聲稱(chēng)它價(jià)格低廉、產(chǎn)品完美、配套服務(wù)一流，大多數人是不會(huì )相信的。
3. 突出重點(diǎn)：如何呈現內容以確保吸引HR的注意力？
那么，找到賣(mài)點(diǎn)之后，該如何呈現在簡(jiǎn)歷中呢？
網(wǎng)絡(luò )上的模板不少，也沒(méi)有說(shuō)哪一個(gè)一定最完美。核心要注意的，無(wú)非是內容、頁(yè)數、位置、格式，這幾個(gè)方面做好了，用什么模板倒不是最重要的。
3.1 內容
首先，內容應該精挑細選，切合職位要求。就像我們上面所說(shuō)的，你應該有自己的賣(mài)點(diǎn)。而且，應聘不同的職位，你的賣(mài)點(diǎn)應當是不同的。
當然，如果是應屆生找工作，都是海投簡(jiǎn)歷的方式，這時(shí)候，根據每家企業(yè)來(lái)定制化簡(jiǎn)歷、突出不同的賣(mài)點(diǎn)，可能不太現實(shí)。
我的建議是，應屆生可以半定制化，也就是說(shuō)，把應聘的職位進(jìn)行分類(lèi)，比如快消企業(yè)市場(chǎng)崗、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營(yíng)崗、HR崗等等，把能力要求相似的職位歸為一類(lèi)，用同一套簡(jiǎn)歷，這樣既能夠定制化，同時(shí)而不會(huì )花太多時(shí)間。
其次，簡(jiǎn)歷內容的描述要用動(dòng)賓短句的形式，每一句最好不要超過(guò)A4紙的一橫行，而且在描述工作成就的時(shí)候，最好用一些量化的成果來(lái)加以說(shuō)明。
如果是英文簡(jiǎn)歷，要用動(dòng)詞的過(guò)去式來(lái)開(kāi)頭撰寫(xiě)，這是很多人會(huì )忽略的一點(diǎn)，如果是應聘外企，大量的語(yǔ)法錯誤是不能被容忍的。
另外，每項經(jīng)歷的要點(diǎn)最好不要超過(guò)五項，三項為好。大多數人對數字3有種強迫癥，一段經(jīng)歷下面寫(xiě)3點(diǎn)，會(huì )讓人覺(jué)得你條理清晰。
當然，我看到很多人的簡(jiǎn)歷，每段經(jīng)歷下面都在描述自己的職責，這不是好的做法。正確的做法是，描述自己的成就。
因為，對篩選簡(jiǎn)歷的HR來(lái)說(shuō)，各個(gè)崗位大致做什么事情，他們是很清楚的，比起做了什么來(lái)說(shuō)，他們更想知道你做成了什么。
3.2 頁(yè)數
簡(jiǎn)歷內容最好能夠在一頁(yè)以?xún)?，外企尤其喜歡一頁(yè)紙的簡(jiǎn)歷。國企可能風(fēng)格稍有不同，但仍建議簡(jiǎn)歷不要超過(guò)兩頁(yè)，尤其第二頁(yè)的內容要占滿(mǎn)全紙的2/3左右，否則不如縮到一頁(yè)去寫(xiě)。
我此前工作了快10年，光咨詢(xún)項目就做了幾十個(gè)、職位變動(dòng)就有7次，但我的簡(jiǎn)歷也只有一頁(yè)。所以，如果你的工作經(jīng)歷沒(méi)有我豐富，而篇幅很長(cháng)，只是因為你沒(méi)有突出賣(mài)點(diǎn)。
平均來(lái)說(shuō)，校招的企業(yè)，審閱每份簡(jiǎn)歷的時(shí)間在10秒鐘，頁(yè)數太多，光翻頁(yè)就花掉大量時(shí)間，根本無(wú)暇顧及你說(shuō)了什么。
3.3 位置
2009年，美國著(zhù)名網(wǎng)站設計師杰柯柏·尼爾森（Jakob Nielsen）曾經(jīng)發(fā)表了一份研究報告《眼球軌跡的研究》（F-Shaped Pattern For Reading Web Content），報告指出：大多數情況下，上網(wǎng)瀏覽者會(huì )以F型模式閱讀網(wǎng)頁(yè)，也就是說(shuō)，最關(guān)注的是頁(yè)面的左端、上端和中端。
所以，HR在電腦上瀏覽那么多份簡(jiǎn)歷的時(shí)候，他/她最容易關(guān)注到的基本也是F型區域。也就是說(shuō)，你想要強調的賣(mài)點(diǎn)，盡量可以分布在這個(gè)區域里面，即：上部、中部、左端。
3.4 格式
我看過(guò)很多簡(jiǎn)歷，格式花樣很多，但實(shí)際上，簡(jiǎn)歷雖說(shuō)是你的服務(wù)宣傳手冊，但畢竟出賣(mài)的是專(zhuān)業(yè)服務(wù)，所以還是專(zhuān)業(yè)嚴肅一些為好，除非你應聘的是設計師這種特殊崗位。
一般來(lái)說(shuō)，一份簡(jiǎn)歷的字體要從頭到尾一致，可以用加粗和下劃線(xiàn)，來(lái)突出每段經(jīng)歷，但除此以外，花樣不要太多，否則會(huì )使簡(jiǎn)歷顯得很凌亂。
其實(shí)，按照這樣的方法來(lái)準備簡(jiǎn)歷，你就會(huì )發(fā)現，寫(xiě)簡(jiǎn)歷并不是一個(gè)有關(guān)模板、格式的技術(shù)活兒，而是一個(gè)自我復盤(pán)的過(guò)程，是個(gè)策略活兒。
當然，也得說(shuō)一句，如果經(jīng)?？次业奈恼?，會(huì )發(fā)現，幾乎所有的事情，在我眼里，都不是有關(guān)工具的技術(shù)活兒，而是有關(guān)方法論的策略活兒。