□ 李鵬沖
學(xué)習是個(gè)體以自己現有的知識、技能、態(tài)度等心理結構為基礎，通過(guò)與客體信息進(jìn)行交互來(lái)形成、充實(shí)或調整自己的知識、技能和態(tài)度的過(guò)程，由此帶來(lái)的變化會(huì )對個(gè)體以后在相關(guān)情境中的活動(dòng)水平和方式產(chǎn)生影響。旅游作為一種社會(huì )文化活動(dòng)，具有對個(gè)體發(fā)展和社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生各種影響和作用的功能，特別是其教育功能是指旅游活動(dòng)在增進(jìn)人們的知識、技能、身體健康以及形成或改變人們思想意識等方面所產(chǎn)生的影響和作用。由此可見(jiàn)，學(xué)習與旅游在一定程度上具有一致性，但是旅游既具有社會(huì )屬性、文化屬性和教育屬性，還具備經(jīng)濟屬性，所以旅游可視為一種特殊的學(xué)習方式。
一、旅游是既特殊又有效的學(xué)習方式
1.旅游活動(dòng)是建構主義學(xué)習理論的體現、印證和應用
建構主義學(xué)習觀(guān)認為，學(xué)習不是簡(jiǎn)單的知識由外向內的轉移和傳遞，而是學(xué)習者主動(dòng)充實(shí)、豐富和改造自己知識經(jīng)驗的過(guò)程。這個(gè)建構過(guò)程具有主動(dòng)性、互動(dòng)性、情境性三個(gè)重要特征。旅游活動(dòng)特別是研學(xué)旅行，全過(guò)程、各環(huán)節均體現這三個(gè)特征，是建構主義學(xué)習理論的生動(dòng)體現、印證和應用：只有當學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行意義建構，豐富自己的知識，全身心探索，研學(xué)旅行的實(shí)施才真正有效。研學(xué)旅行是集體活動(dòng)，學(xué)生與老師、專(zhuān)家、輔導者等助學(xué)者進(jìn)行溝通交流，分享資源，共同完成一定的任務(wù)，從而形成相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系，這完全符合建構主義學(xué)習觀(guān)中的學(xué)習共同體（或稱(chēng)為學(xué)習的社會(huì )群體）這一概念。研學(xué)旅行不同于傳統課堂教學(xué)，主要區別之一就在于能讓學(xué)生深入具體物理情境和社會(huì )實(shí)踐情境學(xué)習，將已有的概念化知識自然遷移到具體情境中。這種形式可以說(shuō)是社會(huì )建構主義（建構主義的流派之一）的情境性教學(xué)、情境性學(xué)習觀(guān)點(diǎn)更為直接的應用。上述觀(guān)點(diǎn)強調學(xué)習任務(wù)的真實(shí)性、弱化學(xué)科界限、進(jìn)行情境化的教學(xué)成果評估，這些都在研學(xué)旅行中得以實(shí)現。
2.旅游是提供信息資源、信息處理工具的教學(xué)媒體
教學(xué)要為學(xué)生創(chuàng )造理想的學(xué)習情境，激發(fā)學(xué)生的分析、推理、鑒別等思維活動(dòng)，同時(shí)為其提供豐富的信息資源、信息處理工具和適當的幫助，促進(jìn)他們自身建構意義以及解決問(wèn)題。豐富的信息資源和信息處理工具，在學(xué)習中非常重要。如果說(shuō)興起于上世紀80年代的建構主義思想對學(xué)習、教學(xué)和教育心理學(xué)產(chǎn)生了非常深遠的影響，那么美國視聽(tīng)教育家戴爾在上世紀40年代提出的經(jīng)驗之塔理論則將學(xué)習旅行（Study Trips）參觀(guān)展覽等方式視為重要的教學(xué)媒體，它們屬于從直接具體經(jīng)驗到抽象經(jīng)驗的中間階段——觀(guān)察的經(jīng)驗。這些教學(xué)媒體沒(méi)有難易之分，階段沒(méi)有先后之別，只是抽象程度不同，都是為了教給孩子抽象概念時(shí)選擇最合適的方法。這就意味著(zhù)，研學(xué)旅行、參觀(guān)展覽等旅游活動(dòng)是重要的教學(xué)媒體，可以給學(xué)生提供豐富的信息資源和信息處理工具。
3.旅游可以成為文博場(chǎng)館學(xué)習的情感起點(diǎn)
不管是學(xué)習共同體中的組成之一還是教學(xué)媒體的施用主體之一，老師（研學(xué)旅行中的研學(xué)導師等）作為設定教學(xué)（研學(xué)）目標、選擇教學(xué)（研學(xué)）模式、設置教學(xué)（研學(xué)）環(huán)境、評定教學(xué)（研學(xué)）成果的負責人之一，在研學(xué)旅行中要引導、指導學(xué)生發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，培養學(xué)生的探索精神，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的內在動(dòng)機，在推動(dòng)學(xué)生與情境交互過(guò)程中，與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)。
更好地發(fā)揮老師（研學(xué)導師等）作用的方式、技巧很多，教師期待效應這一概念不得不提。這個(gè)社會(huì )心理學(xué)概念也被稱(chēng)為自我實(shí)現的預言，說(shuō)的是老師對學(xué)生心理的潛移默化影響，會(huì )使學(xué)生取得老師原來(lái)所期望的進(jìn)步。與課堂教學(xué)一樣，研學(xué)旅行帶隊老師或研學(xué)導師除了為學(xué)生提供必要的幫助和指導，觀(guān)察記錄學(xué)生的表現和成長(cháng)，還要形成對學(xué)生的正式評價(jià)。但是，非正式評價(jià)也非常重要，比如言語(yǔ)激勵等。這種激勵可以視為形成教師期待效應的手段，往往會(huì )產(chǎn)生意想不到的作用。
事實(shí)上，教師期待效應并非只針對學(xué)生，日常生活中通過(guò)自我暗示或他人暗示形成自我激勵或他人激勵，對激發(fā)和調動(dòng)人的潛力會(huì )起到一定作用。比如，在日常旅游活動(dòng)特別是參觀(guān)博物館、美術(shù)館等文博場(chǎng)館時(shí)，不少人選擇網(wǎng)紅打卡，在社交媒體上展現自己較高的生活、審美品位。如果堅持打卡，不管是不是出于虛榮心，至少會(huì )起到自我激勵或他人激勵的作用，形成社會(huì )監督，可能讓打卡行為成為文博場(chǎng)館學(xué)習的情感起點(diǎn)、獨特方式，最終變成真正的生活日常。
4.旅游益于形成最佳的學(xué)習動(dòng)機水平
從上述角度看，廣義的旅游活動(dòng)對各年齡階段的旅游者來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習的重要方式之一。這似乎和不同年齡階段的心理或思維發(fā)展特點(diǎn)、學(xué)習動(dòng)機有關(guān)。
從終身學(xué)習這一觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，成年人特別是中老年人，學(xué)習更多是為了充實(shí)自己，使閑暇時(shí)光更有意義。他們的學(xué)習動(dòng)機更為成熟，體現出更多的主動(dòng)性和自覺(jué)性。對于這一人群而言，課堂學(xué)習機會(huì )越來(lái)越少，繁忙的工作和家務(wù)使他們不具備固定的學(xué)習時(shí)間和空間。旅游恰恰可以滿(mǎn)足他們在非正式情境中繼續學(xué)習的需要，且這種方式適合他們的認知特點(diǎn)。
除了符合認知特點(diǎn)，相比正式的學(xué)習，寓教于游的學(xué)習方式還具有學(xué)習材料更直接易懂、學(xué)習內容呈現緩慢、學(xué)習強度小間隔長(cháng)等特點(diǎn)，更有益于形成最佳的心理動(dòng)機水平。心理學(xué)家耶克斯和道德森的研究表明，動(dòng)機不足或過(guò)分強烈都會(huì )使效率下降，中等強度的動(dòng)機最有利于任務(wù)的完成。
綜上，在心理學(xué)的視角下，從旅游貼合建構主義學(xué)習理論的特征、旅游具備重要教學(xué)媒體的性質(zhì)、旅游易于形成學(xué)習的情感起點(diǎn)、旅游更有益于形成最佳的學(xué)習動(dòng)機水平等角度看，旅游是既特殊又有效的學(xué)習方式。
二、發(fā)揮旅游作為學(xué)習方式作用的建議
針對以上特點(diǎn)，建議從以下幾方面進(jìn)一步發(fā)揮旅游作為學(xué)習方式的作用。
1.注重發(fā)揮學(xué)習共同體中各成員的互動(dòng)作用
學(xué)習共同體各成員之間的協(xié)商、協(xié)作和互動(dòng)對于知識建構有著(zhù)重要作用，所以要重視旅游者與導游、旅游者與當地居民、旅游者與情境甚至是旅游者之間的良性互動(dòng)。導游講解時(shí)要加強與旅游者互動(dòng)，除了保證講解內容的專(zhuān)業(yè)性、準確性和趣味性外，還要注意講解禮儀規范，重視面部表情、目光接觸、身體語(yǔ)言、穿著(zhù)服飾甚至是人際空間等非言語(yǔ)溝通方式，這些都可以增強導游信息傳遞效果，更有利于旅游者對講解內容的接受。旅游者與目的地居民的互動(dòng)，可以使其更好地融入當地文化生活。事實(shí)上，文化差異是影響主客互動(dòng)的重要因素，文化差異越大，越會(huì )吸引旅游者，也會(huì )引發(fā)主客對于自身文化的認同與反思。為了更好地發(fā)揮主客互動(dòng)的積極作用，目的地應盡量保留當地的傳統手工藝、美食特產(chǎn)等，創(chuàng )造條件進(jìn)行多種形式的主客互動(dòng)。如何實(shí)現旅游者間更好的互動(dòng)？以旅行社為例，應盡量將文化背景、教育程度、認知水平等要素同質(zhì)性較高的旅游者組織在一個(gè)團隊中，這樣有利于他們互相啟發(fā)、互相幫助、互相促進(jìn)，由于文化背景等相似，甚至可能在研討中彌補導游講解的不足。
2.注重科技在旅游場(chǎng)景中的應用
學(xué)習旅行、參觀(guān)展覽等作為教學(xué)媒體，其與新技術(shù)手段的結合，可以發(fā)揮教學(xué)新媒體的更大作用。當前，以5G、大數據、云計算、人工智能為代表的信息技術(shù)廣泛應用，為游覽項目、展覽展示增添更多媒體元素，為景區、文博場(chǎng)館等升級改造、創(chuàng )新發(fā)展提供了廣闊空間。值得一提的是，不少研學(xué)旅行課程中運用虛擬現實(shí)等先進(jìn)技術(shù)，讓難以重現的歷史情境得以再現，讓跨區域的旅游資源特別是線(xiàn)性文化遺產(chǎn)資源得以整合、系統呈現，也大大增強了學(xué)生的參觀(guān)游覽興趣。在紅色旅游大力發(fā)展、黨史學(xué)習如火如荼的當下，運用好科技手段顯得至關(guān)重要。應廣泛應用智慧導覽、投影沙盤(pán)、增強現實(shí)、全息成像、虛擬講解員、環(huán)幕影院等新的技術(shù)手段和展陳方式，讓英雄人物更立體、戰爭場(chǎng)面更震撼、學(xué)習方式更多樣、革命故事更動(dòng)人。比如貴州將建全國首個(gè)以長(cháng)征為主題的全沉浸式數字體驗館，運用全息影像、虛擬現實(shí)、三維聲場(chǎng)、機械舞臺等高科技手段，完整串聯(lián)長(cháng)征崢嶸歷程，全時(shí)空講述長(cháng)征故事，喚醒人們的歷史記憶，引發(fā)旅游者內心共鳴。
3.注重豐富供給，轉變觀(guān)念
不同年齡階段、社會(huì )階層的旅游者心理需要不同，其學(xué)習方法、手段、過(guò)程等有所不同。一方面要圍繞團隊游、自駕游、銀發(fā)游、親子游、研學(xué)游、畢業(yè)游等需要和特點(diǎn)，設計更有針對性的線(xiàn)路和產(chǎn)品，不斷豐富旅游者的學(xué)習材料。對于各種類(lèi)別、各個(gè)層次的旅游產(chǎn)品，都要不斷提升其文化內涵，尤其是提高歷史古跡類(lèi)、文化遺產(chǎn)類(lèi)景區，文化主題公園、歷史文化街區，旅游演藝、節慶活動(dòng)的文化含量，讓旅游者通過(guò)旅游了解革命歷史文化、中華傳統文化，增強文化自信。另一方面，盡管旅游者在消費觀(guān)念、知識水平、認知能力等方面存在差異，但這并不是說(shuō)人們通過(guò)旅游增長(cháng)見(jiàn)識、開(kāi)闊眼界、滿(mǎn)足精神文化需要是有高低層次之分的。只有轉變觀(guān)念，才能看到網(wǎng)紅打卡游的積極一面，才能認識到一日游同樣是為旅游者提供文化經(jīng)歷和文化體驗。比如上海近年來(lái)打造了城市微旅游品牌，推出各具特色的建筑微旅游線(xiàn)路，讓市民和旅游者用腳步丈量城市，了解歷史建筑的前世今生，感受城市歷史人文氣息。黃浦區打造的紅色文化微旅游線(xiàn)路，更是讓市民和旅游者感受到中國共產(chǎn)黨的建黨之路、奮斗歲月、信仰之力?？梢哉f(shuō)，微旅游蘊含著(zhù)大學(xué)問(wèn)、大力量。
與學(xué)習動(dòng)機相關(guān)的馬斯洛需要層次理論認為，生理需要和安全需要是低級需要，而歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現的需要則屬于高級需要。按照這個(gè)理論，作為一種學(xué)習方式的旅游，不管是微還是長(cháng)、是淺還是深，各種形式都可以很好地滿(mǎn)足人們更高層次的需要，這恰恰與旅游在滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活需要方面的作用日益凸顯等判斷相契合，再次印證了旅游作為學(xué)習方式的可行性和必然性。
（作者單位：中國旅游報社）
來(lái)源： 中國旅游報