管理系統是為達到組織目標，針對管理對象，由具有特定管理職能和內在聯(lián)系的各種管理機構、管理制度、管理過(guò)程、管理方法所構成的完整的組織管理體系。在企業(yè)中，這個(gè)總系統可分為計劃經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)人事、財務(wù)成本和生活服務(wù)等子系統。它們之間，既有區別，又有聯(lián)系。子系統的目標要服從企業(yè)管理系統的總目標。各個(gè)子系統的作用不是平列的，其中有一個(gè)子系統對實(shí)現總目標居中心地位，起主導作用。把企業(yè)管理看作一個(gè)系統，就能夠采取系統分析的方法，綜合研究企業(yè)的各項專(zhuān)業(yè)管理，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內部條件和外部環(huán)境、定量分析和定性分析有機地結合起來(lái)，選擇最優(yōu)方案，提高經(jīng)濟效益，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。

系統的分類(lèi)

按適用規模的分類(lèi)

1.C/S架構下的管理系統。即客戶(hù)機與服務(wù)器結構，是將系統的操作功能合理分配到Client端和Server端，此類(lèi)架構下的管理系統適合于企業(yè)內部使用局域網(wǎng)的情況，有局限性，保密性相對較強。

2.B/S架構下的管理系統。B/S架構，即瀏覽器和服務(wù)器結構，用戶(hù)的工作界面可以通過(guò)www瀏覽器來(lái)實(shí)現，從適用范圍來(lái)講，B/S架構的管理系統不但適用于企業(yè)內部局域網(wǎng)，也適用于外部的廣域網(wǎng)。即，在保證企業(yè)指定電腦保密需求的同時(shí)，滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)下的無(wú)區域限制辦公，適應企業(yè)全球化管理的需求。

按企業(yè)發(fā)展的分類(lèi)

1.成品套裝的管理系統

這類(lèi)系統是定型的管理系統，通過(guò)軟件的參數設置，對軟件做少量的功能調整。無(wú)法解決的管理需求，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)實(shí)現，系統主體架構不可變化，只能解決一部分的新增需求，同時(shí)，二次開(kāi)發(fā)可能引發(fā)系統不穩定現象。此類(lèi)系統靈活性差，系統更新速度緩慢，但成本較低，應用速度較快。

2.在開(kāi)發(fā)型平臺上研發(fā)的管理系統

此類(lèi)管理系統在開(kāi)發(fā)平臺上按用戶(hù)需求來(lái)設計開(kāi)發(fā)。但建設速度較慢，質(zhì)量受制于研發(fā)人員的業(yè)務(wù)理解能力和業(yè)務(wù)經(jīng)驗。企業(yè)亦可組建研發(fā)團隊研發(fā)適合自己的管理系統，成本略高。

3.在應用設計平臺下的管理系統

此類(lèi)系統按照用戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性化設計，包括財務(wù)、預算、資產(chǎn)、項目、合同、采購、招投標、庫存、計劃、銷(xiāo)售、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、設備、工程、電子商務(wù)、人力資源、行政辦公、分析決策、管理功能、業(yè)務(wù)流程、數據查詢(xún)、用戶(hù)界面風(fēng)格等?？蓱獙芾硇枨蟮淖兓?，動(dòng)態(tài)調整業(yè)務(wù)應用和管理流程，解決因二次開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)而帶來(lái)的管理系統不能與業(yè)務(wù)變更同步完成的問(wèn)題。

延伸

隨著(zhù)計算機技術(shù)的進(jìn)步，管理系統也從傳統的管理科學(xué)的范疇延伸到了軟件技術(shù)的范疇。隨著(zhù)國際的salesforce、Oracle、國內的八百客、神碼、管理123、百會(huì )、金智軟件、金蝶、用友、速達、管家婆等一批知名的管理系統建設商的興起，管理系統更多地以ERP、SOA、SAAS等字眼出現在普及的各種場(chǎng)合。

軟件開(kāi)發(fā)平臺大部分集成了標準化軟件的功能，如OA、CRM、進(jìn)銷(xiāo)存、文檔管理、合同管理等模塊。對最終用戶(hù)和軟件服務(wù)商來(lái)說(shuō)，他們既可以單獨采購這些標準化的軟件實(shí)現基本需求，又可以采購軟件+平臺的套裝，用以對自己的個(gè)性化需求進(jìn)行快速開(kāi)發(fā)。

這樣的軟件開(kāi)發(fā)平臺，主要面向三個(gè)群體：一是廠(chǎng)商自己的開(kāi)發(fā)人員，二是合作伙伴的開(kāi)發(fā)人員，三是最終用戶(hù)的開(kāi)發(fā)人員，目的都是對個(gè)性化的需求進(jìn)行快速二次開(kāi)發(fā)，或者說(shuō)搭建。很多軟件開(kāi)發(fā)平臺已經(jīng)實(shí)現了免代碼級的開(kāi)發(fā)，只需要在界面上進(jìn)行搭建，就能夠快速生成新的業(yè)務(wù)系統，就像搭建積木一樣。

據了解，在西方發(fā)達國家，軟件開(kāi)發(fā)平臺是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開(kāi)發(fā)形式，在企業(yè)管理軟件占有40%左右的市場(chǎng)份額。而在我國，由于經(jīng)濟環(huán)境和傳統管理方式的不同，還沒(méi)有被廣大客戶(hù)所認同。

原理

對管理工作的實(shí)質(zhì)內容進(jìn)行科學(xué)分析總結而形成的基本真理，它是現實(shí)管理現象的抽象，是對各項管理制度和管理方法的高度綜合與概括。

主要特征：客觀(guān)性、概括性、穩定性、系統性。

主要包括:人本原理、系統原理、權變原理、效益原理

人本原理

是指各項管理工作活動(dòng)都應以調動(dòng)人的積極性，主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性為根本，追求人的全面發(fā)展的一項管理原理。

系統原理

就是運用系統理論，對管理活動(dòng)作系統分析，實(shí)施系統化的管理，以達到優(yōu)化目標的一項管理原理。

權變原理

是指在組織活動(dòng)環(huán)境和條件不斷發(fā)展變化的前提下，管理應因人、事、時(shí)、地而權宜應變，采取與具體情況相適應的管理對策以達成組織目標的一項管理原理。

效益原理

是指組織的各項管理活動(dòng)都要以實(shí)現有效性，追求高效益作為目標的一項管理原理。

企業(yè)系統

企業(yè)管理系統是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率，而不是增加他們的負擔。沒(méi)有復雜的流程設計，沒(méi)有復雜的表單設計等等。企業(yè)管理軟件在重視系統功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進(jìn)性，更要注重系統的易用性。

企業(yè)管理系統，是指能夠體現企業(yè)管理的大部分職能（包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導、監控、分析等等），能夠提供實(shí)時(shí)、相關(guān)、準確、完整的數據，為管理者提供決策依據的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財務(wù)管理、車(chē)間管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理（ERP）、資產(chǎn)管理、成本管理、設備管理、質(zhì)量管理、分銷(xiāo)資源計劃管理、人力資源管理（HR）、供應鏈管理（SCM）、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）等品種。

顧名思義，企業(yè)管理系統是一套系統，但它不單單是一件系統，更是管理理論和管理經(jīng)驗的具體化、邏輯化，是管理行為的落地，因為企業(yè)管理軟件設計開(kāi)發(fā)的過(guò)程，就是研究這個(gè)行業(yè)中最先進(jìn)的管理模式和流程甚至更多被多數企業(yè)證明了行之有效的管理規律，這些管理經(jīng)驗已經(jīng)內涵在管理軟件的思想、流程、報表內容、統計分析項目、管理層級、信息決策中了。所以，最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)形式的企業(yè)管理軟件，只有通用咨詢(xún)提供此服務(wù)。