隨著(zhù)網(wǎng)購的興起、發(fā)展、穩定,最終形成了三大購物平臺:淘寶、拼多多、京東,那么這三大平臺都有哪些特色呢?你最喜歡哪一個(gè)呢?
淘寶、拼多多、京東各有哪些特色?
淘寶是阿里巴巴旗下的網(wǎng)購平臺,2003年在浙江杭州創(chuàng )立,是全亞洲最大的購物網(wǎng)站。為用戶(hù)提供在線(xiàn)購物及C2C、團購、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等多種電商服務(wù)。
淘寶最大的特點(diǎn)就是種類(lèi)繁多。
如果一件小商品購買(mǎi)不到,不妨去淘寶網(wǎng)逛逛,十有八九會(huì )買(mǎi)到你想要的?!@是一個(gè)網(wǎng)購達人的忠告。
其實(shí)淘寶商品種類(lèi)繁多得益于它強大的供應鏈。有國外機構統計,阿里巴巴的供應鏈不但遠超京東和拼多多,還超過(guò)了華為、比亞迪等科技類(lèi)公司。
Gartner發(fā)布了2021年全球供應鏈榜單10強,其中前5名分別是:思科、高露潔、強生、施耐德電氣、雀巢,中國只有一家企業(yè)進(jìn)入了榜單,就是阿里巴巴,排在第10位!
那么阿里巴巴拿到的供應鏈資源自然是要給親兒子淘寶使用的,這就是為什么淘寶能夠買(mǎi)到一些刁鉆的小商品。
有網(wǎng)友可能要問(wèn)了?怎么沒(méi)有亞馬遜呢?難道亞馬遜不夠強嗎?
Gartner也發(fā)布了大師級供應鏈排行榜,分別是:蘋(píng)果、亞馬遜、寶潔、麥當勞。這個(gè)榜單太過(guò)厲害,所以要獨立排名。這其中就有亞馬遜。
鑒于淘寶強大的商品種類(lèi),建議大家還是下載安裝一個(gè)淘寶APP,以備不時(shí)之需。
拼多多的特色就是便宜
拼多多起步最晚,2015年9月才又黃崢在上海創(chuàng )建,是一家專(zhuān)注于C2M拼團購物的第三方社交電商平臺,以獨創(chuàng )的社交拼團為核心模式,主打百億補貼、農貨上行、產(chǎn)地好貨。
至于拼多多的社交功能,我并不感冒。微信就夠了,還要再搞那么多社交干嘛?普通人,同事、同學(xué)、三五好友,老婆、老公、孩子、父母就夠了,再多的人恐怕會(huì )變味道的。
用過(guò)拼多多的網(wǎng)友相信一定參與過(guò)砍價(jià),你一刀、我一刀,最后免單拿走。簡(jiǎn)直不要太便宜??!
除了砍單外,拼多多整體也很便宜。舉個(gè)搞笑的例子:
拼多多上的特斯拉汽車(chē)比線(xiàn)下便宜5萬(wàn),這個(gè)真的很厲害。但是特斯拉直接公告說(shuō)沒(méi)有和拼多多合作,為什么呢?估計是覺(jué)得拼多多檔次不夠吧!
但拼多多也回應了,而且十分有水平:我們確實(shí)沒(méi)有跟特斯拉有合作,可車(chē)是真車(chē),補貼是真補貼!
啥意思???這車(chē)可能是線(xiàn)下買(mǎi)的,然后拼多多補貼5萬(wàn),進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售。這操作就問(wèn)你服不服吧?
京東最大的特色就是自營(yíng)
京東由劉強東于1998年6月18日在北京中關(guān)村創(chuàng )立,旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。
京東成立得最早,但因為種種原因被淘寶壓了一頭,可能是阿里巴巴更善于營(yíng)銷(xiāo)吧!
很多喜歡在京東購物的大都是沖著(zhù)京東自營(yíng)店去的。京東自營(yíng)店采用B2C銷(xiāo)售模式,商家將自己的產(chǎn)品拉到京東的貨倉里面,京東銷(xiāo)售給消費者。
京東自營(yíng)可以說(shuō)是半個(gè)京東自主品牌,因此會(huì )嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量不合格的直接PASS,多次不合格就會(huì )被踢出京東自營(yíng)。
消費者購買(mǎi)了京東自營(yíng)的商品,無(wú)論在質(zhì)量、物流、售后、申訴等多方面都享受到快、準、穩的服務(wù)。
京東自營(yíng)店要求較高,一般要求商家注冊時(shí)間滿(mǎn)兩年、注冊資金100萬(wàn)以上、要有商標且是R標、公司法人是一般納稅人,且能夠開(kāi)具13%的增值稅發(fā)票。
京東自營(yíng)還有一個(gè)品牌,這個(gè)品牌叫京造,是京東旗下生活家居自有品牌,京造既代表京東造,又諧音精心造。光看名字就感覺(jué)是真京東。
京造致力于實(shí)現高端商品更優(yōu)價(jià)格和大眾商品更優(yōu)品質(zhì)。說(shuō)白了就是京造又好又便宜。
京造并不是京東直接開(kāi)工廠(chǎng)制造商品,而是通過(guò)流程再造,參與到制造環(huán)節當中,打造了商品。目的是提供優(yōu)質(zhì)、高性?xún)r(jià)比、有調性的產(chǎn)品。
喜歡在京東購物的只需要記住買(mǎi)京東去自營(yíng)就夠了!
談?wù)勛约旱挠H身經(jīng)歷為大家提供點(diǎn)經(jīng)驗、幫助。
我的網(wǎng)購旅程簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)就是:始于淘寶、偶爾拼多多、現在京東。
因為地處陜北小縣城,網(wǎng)購這類(lèi)新鮮事物接觸得比較晚,直到2010年才開(kāi)始網(wǎng)購。
記得當時(shí)是雙11,我還沒(méi)有智能手機。白天上班時(shí)偷偷地將自己心儀的商品放到淘寶購物車(chē)中,到了晚上11點(diǎn)半就正襟危坐在電腦旁了。
午夜12點(diǎn)的鐘聲一敲響,就果斷下單買(mǎi)貨,買(mǎi)完貨后還要反復確認,第二天迫不及待地看看物流信息,確認自己的商品到哪里了,想在想想還是很激動(dòng)。
其實(shí)當時(shí)的淘寶購物真的是物美價(jià)廉,實(shí)體店看好的衣服,淘寶上一模一樣,價(jià)格只有一半,這種誘惑力任誰(shuí)也無(wú)法抵擋吧!
也正是因為淘寶網(wǎng)巨大的優(yōu)惠,讓網(wǎng)購人群越來(lái)越多,雙11也成為了購物狂歡節。
2010年淘寶雙11GMV達到了9.36億;2011年翻了三倍多達到了33.6億;2012年再翻6倍達到了191億;2013年達到362億,2016年破千億達到了1207億。
去年雙11淘寶GMV達到了5403億,今年的雙11 估計會(huì )再創(chuàng )新高吧!
實(shí)體店感覺(jué)到巨大的壓力,以前門(mén)庭若市,如今門(mén)可羅雀。很多人把這歸咎于網(wǎng)購,甚至直指淘寶、拼多多、京東三大平臺。
其實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)即便沒(méi)有它們,也會(huì )有其他的平臺,時(shí)代的發(fā)展豈是普通人能夠阻擋的?與其埋怨網(wǎng)購,不如認真審視自己,看看自己哪里做得不夠好。
隨著(zhù)iPhone、華為、小米、OV等智能手機的熱賣(mài),網(wǎng)購再添一把火,足不出戶(hù)就可買(mǎi)到自己想要的商品。
因為太過(guò)火爆,淘寶也飄了起來(lái),不但優(yōu)惠力度降低,而且假貨也多了起來(lái),此外,套路更是層出不窮。
套路一:網(wǎng)店為了利益最大化,只給買(mǎi)家發(fā)放低額優(yōu)惠券,而高額優(yōu)惠券被自己人拿走。
套路二:刷單,我們看到某個(gè)商家商品賣(mài)得很多,優(yōu)質(zhì)評論也很多,要注意它可能是刷出來(lái)的哦。
套路三:雙11來(lái)臨前,先把商品價(jià)格大幅上調,等到雙11開(kāi)始時(shí)再進(jìn)行打折優(yōu)惠,表面上看優(yōu)惠很多,實(shí)際上可能比之前更貴了。
本人最煩套路,于是降低了網(wǎng)購的概率。但很快一個(gè)名叫拼多多的網(wǎng)購平臺出現了,加上老婆讓我幫她砍一下,于是我下載安裝了拼多多APP。
記得那是一個(gè)夏天,兒子在上幼兒園,在看《超級飛俠》時(shí),無(wú)意中看到一款兒童手表的廣告,哭著(zhù)要買(mǎi)。但是價(jià)格需要幾百元,真心舍不得??!
這是老婆說(shuō):用拼多多砍價(jià),零元領(lǐng)取。于是,把鏈接發(fā)給了朋友、同事,果然人多力量大,砍單成功了。
耐心等待了幾天,兒童手表快遞到家,打開(kāi)一看,差點(diǎn)沒(méi)氣死。
與其說(shuō)它是智能手表,不如說(shuō)智障手表。做工粗糙,功能缺失,只能看看時(shí)間,玩個(gè)貪吃蛇之類(lèi)的小游戲。至于打電話(huà)、視頻、語(yǔ)音等功能,鬼知道去哪了。
幼兒園的兒子玩了幾天就失去了興趣,第一次砍單的商品進(jìn)入了垃圾分類(lèi)。
但老婆似乎對拼多多情有獨鐘,隔三差五就讓我砍單、澆水、助力等等,終日被拼多多的彈窗廣告煩擾,最后老婆然我砍單時(shí)我直接把手機給她,讓她自己操作。
雖然我對拼多多有點(diǎn)反感,但這絲毫不妨礙它發(fā)展壯大。拼多多的發(fā)展速度一度超越了淘寶、京東。
究其原因還是因為窮人太多,盡管我國擁有14億人口,但是身價(jià)百萬(wàn)美元及以上的人僅僅527萬(wàn)人,也就是說(shuō)14億人口中13.9億都是窮人。這部分人大都很重視價(jià)格,只要有一半甚至1/3支持拼多多,就足以讓其發(fā)展壯大了。
2021年,新房交房,進(jìn)入了裝修模式。一個(gè)裝修小白,買(mǎi)東西都不知道如何選擇,在同事的建議下下載了京東APP,開(kāi)始在京東自營(yíng)店購買(mǎi)家裝物品。
裝修師傅說(shuō)要我備什么貨,只要不是太重的,直接選擇京東自營(yíng),當天下單,第二天到貨。質(zhì)量信得過(guò)、物流速度快。
記得購買(mǎi)了一臺好太太晾衣架,價(jià)格是1200元。(當地(陜北小縣城)建材市場(chǎng)售價(jià)1800元。)第二天到貨,快遞小哥提醒我先驗貨再簽字,萬(wàn)一商品有問(wèn)題,可以直接退貨。這一點(diǎn)還是給京東一個(gè)贊。
驗貨完畢后,聯(lián)系了安裝師傅,安裝師傅上門(mén)后,我卻因為臨時(shí)有事情無(wú)法到現場(chǎng)。安裝師傅等不到只好先去另一家安裝,當我再次聯(lián)系安裝師傅上門(mén)時(shí),卻有了30元的再次上門(mén)費用,為了后面的工程進(jìn)度,只能先把二次上門(mén)費出了。
第二天,京東客服開(kāi)始回訪(fǎng),我說(shuō)二次上門(mén)費體驗不好,隨后西安京東客服、北京京東客服紛紛致歉,北京客服經(jīng)理直接添加了我的微信,道歉、補償、處罰延安京東當事人。
這種能夠把顧客放在心上的商家,的確很難得。
在京東自營(yíng)還購買(mǎi)了老板吸油煙機,因為櫥柜未安裝好,導致半年后才安裝油煙機。
懷著(zhù)忐忑的心情聯(lián)系了京東客服,說(shuō)明了原因。京東客服果斷說(shuō)安排師傅上門(mén),并送一套鍋具,頓時(shí)覺(jué)得京東自營(yíng)真靠譜。
最后再談一下京東京造
買(mǎi)京東京造就是圖省心、省力,而且京造不會(huì )亂要價(jià)。非常適合對生活品質(zhì)有要求,又不想當冤大頭,還想省心省力的買(mǎi)家。
在京造購買(mǎi)了兒童課桌,當地學(xué)校門(mén)口同品質(zhì)的課桌要價(jià)3000+,京造花了1200就拿到手,品質(zhì)也很不錯。
商品到了樓下,物流小哥打了電話(huà)就走了,自己拿到了房間內,果斷投訴了。京東回復很快,先是現金補償,然后第二天拿出了處理意見(jiàn),并征求了我的意見(jiàn)。
之后,智能垃圾桶、廚房置物架、砧板等都選擇了京造,我是個(gè)簡(jiǎn)單的人,習慣簡(jiǎn)單的事,京造就很適合我。
好了,以上就是我在淘寶、拼多多、京東的購物經(jīng)歷,希望對您有所幫助。
寫(xiě)到最后
其實(shí)到了今天,我對網(wǎng)購逐漸失去了激情,或許是買(mǎi)得太多,也或許是三大平臺(淘寶、拼多多、京東)靈魂人物離開(kāi)的原因。
對于未來(lái)的網(wǎng)購,個(gè)人覺(jué)得已經(jīng)發(fā)展到了頂峰,無(wú)論如何也不會(huì )出現太多的驚喜了。
最后給喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)友一點(diǎn)點(diǎn)建議:
淘寶品類(lèi)多,適合買(mǎi)衣服、小商品;拼多多可以很便宜,但是質(zhì)量不要要求太高;京東只選自營(yíng)。
我是科技銘程,歡迎共同討論!