互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟作為對傳統工業(yè)經(jīng)濟的一種揚棄,有著(zhù)自身獨特的特點(diǎn)和優(yōu)勢。隨著(zhù)它的不斷發(fā)展,對過(guò)去傳統工業(yè)經(jīng)濟下建立起來(lái)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念帶來(lái)沖擊。改變是一種必然,那么,2023年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在哪些趨勢呢?
一、用戶(hù)增速放緩
2023年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規模的增長(cháng)速度將放緩。
在信息化基礎建設的力推、5G基站的高密度部署、全民數字化防疫的展開(kāi)、互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造的大背景下,近幾年我國農村及偏遠地區和老年群體加速融入網(wǎng)絡(luò )社會(huì ),使得整體互聯(lián)用戶(hù)規模及網(wǎng)普及率得到快速提升。截至2022年6月,我國網(wǎng)民規模已達10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%。
數據來(lái)源:CNNIC
可以預見(jiàn)2023年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規模還有進(jìn)一步上升空間,但增長(cháng)幅度將有所放緩。
二、強化電商行業(yè)競爭
流量紅利見(jiàn)頂,電商行業(yè)的競爭或將進(jìn)一步強化。
伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)規模的快速增長(cháng),近幾年電商人群也在飛速滲透,至2022年6月,我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到8.4億人,使用率80%,但相較2021年有所收縮,用戶(hù)規模已呈現出下降趨勢。
數據來(lái)源:CNNIC
同樣網(wǎng)絡(luò )直播用戶(hù)規模在2021年底之后陷入低增長(cháng)狀態(tài),整體看來(lái)在流量紅利逐漸消失、人們對消費預期的降低、線(xiàn)下商業(yè)逐漸回暖的大背景下,未來(lái)一年互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的競爭將進(jìn)一步強化,核心優(yōu)質(zhì)流量的價(jià)格也將再度攀高。
三、營(yíng)銷(xiāo)更注重轉化
大環(huán)境壓力下,廣告主營(yíng)銷(xiāo)目標將更注重轉化。
從相關(guān)數據上看,2023年相較2022年廣告主預算將更加傾向效果目標,其中新銳品牌廣告主和中低預算廣告主對效果類(lèi)廣告投放的比例更高。這里的效果類(lèi)廣告指以銷(xiāo)售為主要目標,能夠測算出銷(xiāo)售增長(cháng)貢獻的多類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)投資形式,包括電商廣告、直播帶貨、社媒種草帶貨等。
數據來(lái)源:秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院 -《2023年中國數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢報告》
不難看出,環(huán)境壓力之下,效果成為了更多廣告投放的目標,而營(yíng)銷(xiāo)目標中品牌比例較去年相比出現明顯下降,強化品牌形象下降6%,提升品牌知名度下降8%,純展示形式的投放將有不小收縮。
四、私域運營(yíng)成為標配
私域運營(yíng)不再是"錦上添花",已變成企業(yè)戰略性標配。
隨著(zhù)行業(yè)紅利的消退,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了存量時(shí)代。大金主長(cháng)期持幣收割,抬高了流量?jì)r(jià)格,平臺也在不斷借勢變相提價(jià),導致近10年獲客成本翻了不下10倍。廣告主愈加期望以直接、高效、低成本的方式觸達目標用戶(hù),也愈發(fā)注重CAC(用戶(hù)獲取成本)、LTV(生命周期總價(jià)值)等指標。
現階段,無(wú)論對于新/老品牌來(lái)說(shuō),私域運營(yíng)都不再是"錦上添花",已是企業(yè)的戰略性標準配置。
數據來(lái)源:QuestMobile -品牌數據庫
其中新消費品牌的私域建設尤其迅猛,滲透率超過(guò)80%,部分新消費品牌私域GMV占比可達到15%-20%。92%的品牌有公眾號,80%的品牌有小程序/h5商城,70%的品牌開(kāi)通有視頻號,私域已經(jīng)成為以新消費品牌為主的熱點(diǎn)戰場(chǎng)。而還未具備私域工具的企業(yè),在未來(lái)的商業(yè)角逐中或難以存活。