簡(jiǎn)介
隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的不斷提高，我們對生活的各個(gè)方面都有更高的要求。無(wú)論是衣食住行還是精神上的滿(mǎn)足，我們都在不斷進(jìn)步和提升。如今，中國餐飲業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)是非常繁榮，同樣廣闊的市場(chǎng)自然需要酒店住宿業(yè)。
當人們因工作和生活需要旅行時(shí)，如商務(wù)或休閑，選擇酒店作為臨時(shí)住宿地已成為旅行前的必需品。今天我們要談的是令清潔工人厭惡的 "鐘點(diǎn)房 "的骯臟游戲？如果我是你，我可能會(huì )更加反感。
無(wú)論是小縣城還是大城市，我們都可以看到很多不同檔次、針對不同人群的酒店，酒店業(yè)的精細化已經(jīng)成為一種趨勢和潮流。同時(shí)，每家酒店都有多種房型，以滿(mǎn)足不同人群的需求，從總統套房到標準商務(wù)房，從月度銷(xiāo)售到小時(shí)銷(xiāo)售的鐘點(diǎn)房，酒店都有多種不同的房型，盡可能地滿(mǎn)足不同人群的需求。不用說(shuō)，人們的需求也在推動(dòng)酒店業(yè)的立體化發(fā)展。
酒店業(yè)的發(fā)展也給很多人帶來(lái)了工作機會(huì )，從酒店管理到服務(wù)人員，酒店所能提供的工作其實(shí)非常豐富，可以包含很多不同領(lǐng)域的人才和勞動(dòng)。
在酒店，清潔工作自然是一個(gè)非常重要的部分。還有，為什么許多工作人員說(shuō)他們討厭按小時(shí)打掃房間？
一般來(lái)說(shuō)，鐘點(diǎn)房往往只開(kāi)放幾個(gè)小時(shí)，顧客在房間里呆的時(shí)間其實(shí)是最短的，顧名思義也必須是最好打掃的，而酒店保潔人員模擬這樣的房間清潔工作其實(shí)也是出于這些原因。首先是開(kāi)放時(shí)間房的客戶(hù)群，一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)放時(shí)間房的客戶(hù)群分為兩類(lèi)，一類(lèi)是情侶，另一類(lèi)是帶著(zhù)孩子外出旅游的家庭。 第一類(lèi)是客源，一般分為情侶和帶孩子旅游的家庭。
許多戀愛(ài)中的夫婦常常發(fā)現很難分開(kāi)，當他們想親密接觸時(shí)，兼職房間是最好的選擇，它相對便宜，而且有良好的隱私。然而，對于清潔人員來(lái)說(shuō)，夫妻在兼職房間居住期間經(jīng)常把房間弄得亂七八糟，使清潔工作更加困難。
第二類(lèi)是有年幼子女的家庭。這類(lèi)客戶(hù)往往已經(jīng)訂好了酒店，準備出行，但實(shí)際上可能因為離酒店較遠，又有孩子需要休息，不得不找酒店休息。過(guò)早哭鬧的孩子往往精力旺盛，會(huì )在酒店房間里大肆破壞，使房間相對不整潔。
很容易理解為什么清潔人員對每小時(shí)打掃房間感到厭惡，但最終還是因為房間容易臟。我們可以理解這些清潔工的反感，畢竟臟亂的環(huán)境對他們來(lái)說(shuō)是更吃力的工作，任何人都會(huì )反感。
另一個(gè)原因是鐘點(diǎn)房的清潔頻率相對較高，一般從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，每個(gè)鐘點(diǎn)房的時(shí)間限制在3-4小時(shí)左右，這意味著(zhù)一個(gè)房間在一天內每小時(shí)最多可以接待3批客人，對于清潔人員來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)他們必須更頻繁地清潔房間，而通常情況下，由于一個(gè)樓層只有一個(gè)清潔人員，如果酒店突然出現業(yè)務(wù)增長(cháng)的情況，這對清潔人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大挑戰。
同樣，很多人選擇酒店是因為他們不需要自己打掃，所以在使用時(shí)自然比較放松，但同時(shí)也給清潔人員帶來(lái)了更大的難度。而現在很多年輕人在選擇聚會(huì )場(chǎng)所時(shí)，更傾向于選擇酒店，畢竟酒店的服務(wù)相對較好，也不需要擔心衛生問(wèn)題，而且聚會(huì )往往不需要過(guò)夜，只需要每隔一個(gè)小時(shí)開(kāi)一次房。
諸多原因的疊加，使得酒店的保潔人員對于鐘點(diǎn)房的清潔度感到反感甚至 "痛苦"，畢竟保潔工作是酒店非常重要的一環(huán)，保潔人員自然有較高的工作壓力，需要更細致的工作態(tài)度，面對相對臟亂的房間，他們自然會(huì )感到一些失落和反感。
對于清潔人員來(lái)說(shuō)，雖然這是他們的工作內容，但作為消費者的我們最好能體會(huì )他們的困境，設身處地為他們著(zhù)想，畢竟，如果我們自己打掃這樣的環(huán)境，我們也會(huì )感到厭惡和反感。
結語(yǔ)
總之，我們在入住酒店時(shí)還是要注意環(huán)境衛生，尊重他人的勞動(dòng)成果。畢竟，換位思考，如果鐘點(diǎn)房的環(huán)境變成了需要自己打掃的房子，這樣的情況自然是我們非常不愿意看到和處理的。