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海氏哪個(gè)好(海氏法)

在設計薪酬的時(shí)候都會(huì )遵守對外有競爭性,隊內有公平性的原則。想要構建科學(xué)的薪酬體系一般會(huì )從三個(gè)維度進(jìn)行考慮,第一是公平性,第二是競爭性,第三是激勵性,其中公平性就是指員工之間薪酬支付的相對公平性,通常會(huì )用崗位價(jià)值評估的方法來(lái)求得各崗位的相對價(jià)值,以相對價(jià)值為基礎設計公司內部的薪酬水平,來(lái)確保薪酬支付的相對公平性。

在崗位價(jià)值評價(jià)方法中,比較常見(jiàn)的有海氏評價(jià)法和美世評價(jià)法,我們今天主要講海氏評價(jià)法,據統計,海氏評估三要素是國際上使用最廣泛的方法,世界500強企業(yè)有1/3以上的企業(yè)都使用了這套方法。海氏評價(jià)法又叫指導圖表一形狀構成法,它操作起來(lái)比較方便簡(jiǎn)捷,很受薪酬設計人員歡迎。

海氏評價(jià)法是從三個(gè)通用評價(jià)因素對相對崗位進(jìn)行衡量,這三個(gè)因素就是在投入、過(guò)程、產(chǎn)出三個(gè)環(huán)節中提取,投入環(huán)節主要是通過(guò)技能水平進(jìn)行衡量,過(guò)程環(huán)節主要是通過(guò)解決問(wèn)題的能力進(jìn)行衡量,產(chǎn)出環(huán)節主要是通過(guò)承擔職務(wù)責任進(jìn)行衡量。這三個(gè)評估因素有三個(gè)具體的分值,通過(guò)海氏評價(jià)法的計分規則計算,得到各崗位的相對價(jià)值量。

一、技能水平

通過(guò)海氏評價(jià)法達到可接受的績(jì)效水平,崗位所必需的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)操技能,主要包括專(zhuān)業(yè)知識、管理技能、人際技能三個(gè)具體維度對崗位價(jià)值量進(jìn)行評估,每個(gè)子維度分為不同等級,如下所示:

(1)專(zhuān)業(yè)知識

根據被評價(jià)崗位所需要的的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗以及受教育程度等維度來(lái)劃分為8個(gè)等級,我們用A-H來(lái)表示進(jìn)行說(shuō)明:

一般來(lái)說(shuō),所需專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗獲取時(shí)間越長(cháng),等級越高,企業(yè)可以根據本身實(shí)際情況具體分析,所有的崗位價(jià)值評估方法都遵照排序規則,切勿意味地按照表格列舉的崗位作為定論。

(2)管理技能

海氏評估法的管理技能主要是為了達到最低績(jì)效水平而具備的計劃、組織、執行、控制、評價(jià)等綜合管理能力的評價(jià)。通過(guò)復雜程度我們可以劃分為5個(gè)等級:

管理技能一般是從管理幅度、復雜程度兩個(gè)方向進(jìn)行思考,結合公司實(shí)際情況,管的人越多、管事越復雜的崗位,技能要求就越高。

(3)人際技能

海氏評估法的人際管理技巧主要是履行職責過(guò)程中所需要的溝通、激勵、協(xié)調、培訓、關(guān)系處理等方面的綜合技巧,可以將它劃分為三個(gè)等級:

崗位是否接觸下屬?數量多少?素質(zhì)如何?不接觸下屬是溝通方面是否有說(shuō)服性質(zhì)?交流接觸時(shí)間和頻率是一個(gè)比較重要的因素,頻率越大,等級越高。

二、解決問(wèn)題的能力

海氏評價(jià)法里,解決問(wèn)題的能力就是指在工作中發(fā)現問(wèn)題,分析診斷問(wèn)題,權衡與評價(jià)對策,并做出決策的能力,它將解決問(wèn)題的能力看作技能水平的具體運用,所以可以用技能水平利用率(%)進(jìn)行測量,翻開(kāi)解決問(wèn)題的能力評分標準,會(huì )發(fā)現一個(gè)百分數,解決問(wèn)題的能力的實(shí)際得分等于技能水平得分乘以這個(gè)百分數。解決問(wèn)題的能力通過(guò)思維環(huán)境和思維難度兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行評估。

(1)思維環(huán)境

思維環(huán)境對任職者的限制程度體現在具體工作中,是否按照詳細要求來(lái)完成,規定越細越明確,思維環(huán)境越簡(jiǎn)單規定越廣泛越抽象。具體等級區分如下:

(2)思維難度

對任職者的創(chuàng )造性思維要求程度,思維環(huán)境指標相互關(guān)聯(lián),思維環(huán)境越簡(jiǎn)單,思維難度就越小,思維環(huán)境越復雜,要求應變的情況越多,思維的難度就越大。具體劃分為5個(gè)等級標準如下表所示:

三、承擔職務(wù)責任

在海氏評價(jià)法中,承擔職務(wù)責任主要是指崗位任職者的行動(dòng)對工作最終結果可能造成的影響,承擔職務(wù)責任分別從行動(dòng)的自由度、財務(wù)責任、職務(wù)對工作結果造成的影響三個(gè)維度進(jìn)行具體的衡量:

(1)行動(dòng)的自由度

這里的自由度主要是指工作的相對權利,就是任職者在獨立工作中擁有的解決和處理崗位工作的自由度,按崗位人員的自由度劃分為9個(gè)等級:

崗位工作可選擇的行動(dòng)方案有多少判斷,多就認為是自由度大,少就認為是自由度小,一般行動(dòng)自由度跟承擔的職責成正比,行動(dòng)自由度高的職責就要求承擔較大的責任,通常職位也比較高。

(2)財務(wù)責任

財務(wù)責任主要是指崗位所擁有的經(jīng)濟權限,可以從成本的影響大小、崗位工作對直接價(jià)值創(chuàng )造或可能發(fā)生的損失大小三個(gè)角度來(lái)理解財務(wù)責任的大小。具體可分為4個(gè)等級:

經(jīng)濟后果(特別是間接經(jīng)濟后果)是通過(guò)的大概判斷和估算出來(lái)的,職位越高,財務(wù)責任越大。

(3)職務(wù)對工作結果造成的影響

職務(wù)可以劃分為兩類(lèi):直接影響和間接影響,是指崗位工作對結果產(chǎn)出的影響關(guān)系,具體又劃分為4個(gè)等級,每個(gè)等級的區分標準如下表所示:

根據結果的影響程度AB是間接,CD是直接;從目標的可分解性來(lái)進(jìn)行判斷,承接總體目標的影響為主要,承擔分解目標的為分攤;從責任的可推卸性進(jìn)行分析,出現了問(wèn)題,不能或者容易不容易把責任推卸到別的人身上,通常職務(wù)越高對后果的影響也會(huì )越大。

四、計分規則

海氏評估法得出的三個(gè)分數不是直接相加關(guān)系的,它有一套獨特的計算規則,可以從職務(wù)形態(tài)構成方面來(lái)掌握這個(gè)規則,職務(wù)形態(tài)構成由海氏提出,形成海氏經(jīng)典的崗位分類(lèi)理論,他認為崗位具有一定的形態(tài),這個(gè)形狀主要取決于技能水平(A)和解決問(wèn)題的能力(B)兩因素相對于承擔職務(wù)責任(簡(jiǎn)稱(chēng)職務(wù)責任,C)的對比與分配。

海氏把崗位分為上山型、平路型、下山型三種類(lèi)型,根據三種職務(wù)的職務(wù)形態(tài)構成,賦予三類(lèi)崗位的三個(gè)評價(jià)因素占有不同的權重,即技能水平和解決問(wèn)題的能力兩因素與承擔職務(wù)責任因素指派代表其重要性的一個(gè)百分數,這兩個(gè)百分數之和為100%。

一般我們可以粗略地確定上山型、下山型、平路型,兩組因素的權重分配界線(xiàn)分別約為(40%+60%)、(70%+30%)、(50%+50%),通過(guò)職務(wù)形態(tài)的理解,就可以計算出各崗位的具體得分了。

海氏評估法經(jīng)過(guò)大量的企業(yè)驗證,操作簡(jiǎn)單明了,屬于較為通用的因素點(diǎn)評發(fā),在評估過(guò)程中,需要根據實(shí)際情況,采用排序排序的方式對每個(gè)評價(jià)進(jìn)行等級區分,這樣才能讓評估結果的信度和效度才會(huì )提高。

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