來(lái)源：【紅網(wǎng)-時(shí)刻新聞】
（制圖/洪雨師）
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞2月24日訊（記者 周芬 實(shí)習生 石倩妮）學(xué)黨史在基層，辦實(shí)事為人民。據長(cháng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部統計，2月20日至2月24日，紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》《百姓呼聲》欄目、微星沙等政務(wù)新媒體、12345市民服務(wù)熱線(xiàn)、長(cháng)沙縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站領(lǐng)導信箱及長(cháng)沙縣城管投訴熱線(xiàn)共收到群眾留言2304條，其中咨詢(xún)求助類(lèi)2118條、投訴類(lèi)149條、建議類(lèi)34條，其他類(lèi)3條。同比上周減少253條，其中咨詢(xún)類(lèi)減少279條，投訴類(lèi)增加25條，建議類(lèi)減少1條，其他類(lèi)增加2條。群眾關(guān)注熱點(diǎn)話(huà)題為城建類(lèi)，如網(wǎng)友咨詢(xún)長(cháng)沙縣房子貸款還完還需要辦什么手續；電力類(lèi)，如網(wǎng)友反映長(cháng)沙縣福臨鎮金牛村高壓電桿存在安全隱患；環(huán)保類(lèi)，如網(wǎng)友反映長(cháng)沙縣吾悅廣場(chǎng)1樓某火鍋店噪音擾民。
電線(xiàn)桿存安全隱患，供電公司：已建議申請遷移
電線(xiàn)桿出現于各個(gè)農村田野、馬路、街道，是重要的基礎設施之一，如電線(xiàn)桿根基不穩，發(fā)生傾斜、搖晃等情況，將給過(guò)往行人和附近住戶(hù)帶來(lái)安全隱患。日前，有網(wǎng)友在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目留言，反映長(cháng)沙縣福臨鎮金牛村一高壓電桿地基不牢，存在安全隱患的問(wèn)題。收到網(wǎng)友反映的問(wèn)題后，長(cháng)沙縣供電公司立即進(jìn)行核實(shí)處理。該處由于違規取土，導致該電桿附近的桿基有垮塌的危險，影響線(xiàn)路的安全運行。供電公司于2023年2月17日向該電桿臨近房屋戶(hù)主下發(fā)《安全隱患告知書(shū)》，請其盡快前往供電營(yíng)業(yè)廳申請桿線(xiàn)遷移。隨后，該網(wǎng)友主動(dòng)留言反饋：已有供電所工作人員上門(mén)查看處理，提供了處理建議，回復及時(shí)，滿(mǎn)意。
生活垃圾露天堆放，街道：已清理
生活垃圾露天堆放，既影響市容市貌，又污染環(huán)境。日前，有網(wǎng)友在長(cháng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺留言，反映新城悅雋小區生活垃圾站露天堆放垃圾的問(wèn)題。收到網(wǎng)友反映的問(wèn)題后，長(cháng)沙縣星沙街道高度重視，第一時(shí)間進(jìn)行線(xiàn)下核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，由于地埋式垃圾箱的壓縮機損壞，導致垃圾堆放至垃圾站外，現物業(yè)公司告知該垃圾箱已維修完成。社區工作人員已督促物業(yè)公司將該處垃圾及時(shí)清理，保持小區環(huán)境衛生。
房貸還完后還需辦理什么手續？自然資源局解答
如今大多數的人都是貸款購買(mǎi)的房子，那么房屋按揭貸款還清后還需要辦理哪些手續呢?本周，就有網(wǎng)友在紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》長(cháng)沙縣委書(shū)記信箱留言，咨詢(xún)還完房貸后手續辦理相關(guān)問(wèn)題。收到網(wǎng)友咨詢(xún)的問(wèn)題后，長(cháng)沙縣自然資源局立即作出解答稱(chēng)，將銀行貸款還清后，抵押人需到銀行領(lǐng)取抵押注銷(xiāo)相關(guān)資料后再至不動(dòng)產(chǎn)登記中心申請辦理抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)，需提交的資料包括不動(dòng)產(chǎn)登記申請書(shū)、申請人身份證明、抵押權消滅材料、不動(dòng)產(chǎn)權證書(shū)、不動(dòng)產(chǎn)登記證明。抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)屬于當場(chǎng)辦結業(yè)務(wù)，該單位表示，不動(dòng)產(chǎn)登記中心于2021年7月1日開(kāi)始正式施行網(wǎng)上預約辦理制度，群眾若需辦理相關(guān)業(yè)務(wù)請在微信公眾號長(cháng)沙縣自然資源局提前預約。
火鍋店噪音擾民，執法局現場(chǎng)約談
為了吸引客流量，許多店家會(huì )通過(guò)高音喇叭進(jìn)行宣傳，進(jìn)而引發(fā)噪音擾民的問(wèn)題。本周，有網(wǎng)友在紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》長(cháng)沙縣委書(shū)記信箱留言，反映長(cháng)沙縣吾悅廣場(chǎng)1樓某火鍋店噪音擾民的問(wèn)題。收到網(wǎng)友反映的問(wèn)題后，長(cháng)沙縣行政執法局立即進(jìn)行核實(shí)處置。執法人員現場(chǎng)約談該店負責人并下發(fā)監督檢查文書(shū)，責令其在營(yíng)業(yè)時(shí)降低音響設備音量，晚間及時(shí)關(guān)閉音響設備，降噪經(jīng)營(yíng)，以免對周邊居民造成影響。該負責人現場(chǎng)表示積極配合整改到位。后續，該局將加強對該處的巡查力度，發(fā)現違規行為及時(shí)制止，維護良好市容市貌及居住環(huán)境。
濱湖東路（東十路至繞城高速段）今年將啟動(dòng)建設
公路的維修建設與城市發(fā)展息息相關(guān)，對區域經(jīng)濟、社會(huì )及環(huán)境的協(xié)調發(fā)展有著(zhù)重要意義。日前，有網(wǎng)友在長(cháng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺留言，咨詢(xún)?yōu)I湖東路（東十路至繞城高速段）和東十二線(xiàn)何時(shí)修的問(wèn)題。收到網(wǎng)友咨詢(xún)的問(wèn)題后，長(cháng)沙縣松雅湖生態(tài)新城發(fā)展中心立即作出解答。濱湖東路三期（東十路至繞城高速段）正開(kāi)展項目前期籌備工作，今年將啟動(dòng)建設，預計2024年竣工；根據松雅湖生態(tài)新城中遠期建設計劃，東十二線(xiàn)北邊將修到濱湖東路，但未列入2023年項目鋪排計劃，將視片區建設情況與交通路網(wǎng)需求，適期開(kāi)工建設。
據統計，2月20日至2月24日，長(cháng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部共協(xié)助全縣各單位處理、回應、解決群眾急難愁盼問(wèn)題2304件，群眾滿(mǎn)意達98.59%。
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