iPhone進(jìn)水保修嗎?這是一個(gè)老生常談的話(huà)題了,這也是果粉們找小編買(mǎi)二手iPhone時(shí)經(jīng)常會(huì )問(wèn)小編的問(wèn)題之一。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,小編給大家統一的答案一直都是iPhone進(jìn)水是不保修的!,不管是找電商平臺購買(mǎi)的iPhone,還是蘋(píng)果官方購買(mǎi)的,都不予保修!
近日,市民王先生也遇到了iPhone進(jìn)水的問(wèn)題,據澎湃新聞報道,家住貴州的王先生反映,自己的iPhone XS Max不小心掉入浴缸后進(jìn)水,隨后趕緊撈出來(lái)并進(jìn)行了常規的吸水處理。吸水完后iPhone可以正常開(kāi)機,但面部識別功能損壞,無(wú)法正常使用。
王先生帶著(zhù)進(jìn)水的機子前往蘋(píng)果授權維修店檢測,售后人員表示,該手機進(jìn)水需要送廠(chǎng)到廠(chǎng)家維修,維修的費用為4800元,需要王先生自己承擔。
對此,王先生表示不能理解:當初是因為蘋(píng)果的面部識別才買(mǎi)的這款手機,沒(méi),沒(méi)想到一掉水里就出問(wèn)題了。王先生還表示:蘋(píng)果宣傳iPhone XS Max能在2米深的水下最長(cháng)停留30分鐘,家的浴缸也沒(méi)有2米深,掉水里后又馬上撈出了,為什么還會(huì )出現進(jìn)水損壞的情況?感覺(jué)和實(shí)際相傳并不相符,而且手機也在保修期內,為什么進(jìn)水后還要自己付費維修呢?
確實(shí),蘋(píng)果官網(wǎng)顯示iPhone XS Max在 IEC 60529 標準下達到 IP68 級別 (在最深 2 米的水下停留時(shí)間最長(cháng)可達 30 分鐘),但防濺、抗水、防塵功能并非永久有效,防護性能可能會(huì )因日常磨損而下降。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,蘋(píng)果客服回應稱(chēng):廣告宣傳該產(chǎn)品具有抗水性能是指防生活濺水,但手機掉入水中導致進(jìn)水屬于人為意外。按照蘋(píng)果公司的保修條例,人為損壞需要由顧客自行承擔維修費用。
iPhone進(jìn)水不保修并不奇怪,其實(shí)不止是蘋(píng)果,包括其他手機廠(chǎng)商,雖然廠(chǎng)商宣傳自己的手機達到了一定的防水防塵等級,但是這些數據都是僅供參考,而且廠(chǎng)商也無(wú)法鑒定消費者在水里泡了多長(cháng)時(shí)間。但是從嚴格的意義上講,它們并不是真正的防水手機,沒(méi)有什么防水技術(shù)是完美的。如果手機進(jìn)水導致設備損壞,即使手機還在保也不會(huì )提供保修的,希望各位比較耿直的果粉不要太天真,平時(shí)一定要做好防水工作。
手機進(jìn)水的問(wèn)題,相信不少小伙伴都遇到過(guò),如果是掉水里,肯定是要第一時(shí)間把手機撈出了,撈出之后不要馬上開(kāi)機,也不要甩,很多小伙伴撈出手機后第一時(shí)間就是趕緊甩一甩,以為能把手機里的水甩出來(lái),其實(shí)這個(gè)做法是錯誤的,因為這很有可能讓水往手機更重要的內部結構都滲透,得不償失。
而進(jìn)水手機如果通電后,內部的組件很有可能會(huì )被立即燒壞,所以進(jìn)水后如果關(guān)機了千萬(wàn)不要開(kāi)機,如果還開(kāi)機就趕緊直接關(guān)機,并取出SIM卡。
接著(zhù)盡快讓手機恢復干燥,有拆機工具的小伙伴可直接將手機拆開(kāi),進(jìn)行干燥處理,沒(méi)有拆機工具的小伙伴可以用餐巾紙、棉球,棉簽等吸水性較強的東西吸干手機表面可見(jiàn)液體;輕輕揮動(dòng)手機,將手機內部的液體甩出;使用風(fēng)扇或者吹風(fēng)機(不能用熱風(fēng))將機身吹干。
做完干燥處理之后,還是要等一段時(shí)間再開(kāi)機。雖然說(shuō)現在手機的防水級別都很高了,但是手機只是防止水濺,并不防止大家的手賤啊,并不是有了防水功能就可以為所欲為了。
另外,有很多小伙伴購買(mǎi)了iPhone手機后不知道如何驗證機子是新機還是二手機、翻新機的,都可以到果粉之家查詢(xún)哦~包括查詢(xún)新機激活日期,有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )鎖或者iD鎖等。
(以上為查詢(xún)結果)
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